Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Florian Consultant SEO SEA Lyon
Email : contact@florianconsultantseosealyon.fr
Téléphone : 0659521669

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite, type de navigateur
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d’activité (si communiquées)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Fournir nos services de consulting SEO/SEA
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l’envoi de communications marketing
• L’exécution d’un contrat pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
• Une obligation légale (conservation de données comptables, etc.)

Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre équipe interne pour le traitement de vos demandes
• Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, CRM)
• Les autorités légales si requis par la loi

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l’effacement : supprimer vos données (sous conditions)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@florianconsultantseosealyon.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser le trafic du site (via Google Analytics ou similaire)
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : contact@florianconsultantseosealyon.fr
Adresse : Lyon